长租公寓行业步入精耕期,自如聚焦用户创造社会价值

2019-11-06 12:17:39    东方头条

楚天都市报讯(记者朱泽)入选中央财政支持住房租赁市场发展示范城市四个月来,武汉的住房租赁市场发展态势如何?记者昨日从武汉自如获悉,作为行业领头羊,该公司目前在汉已有超过4万间房、1万业主,正步入精耕期,将继续聚焦用户创造更大的社会价值。

“在房东出租、租客租房的链条中,自如扮演了资产管理的角色,把房子质量改造好,给房东、租客提供更多维修、保洁等服务,让租住也有高品质。”昨日,武汉自如总经理张志杰告诉记者,自如成立8年多了,已从创业期步入精耕期,但是创业的“初心”始终未改,那就是高效运转,让每一位客户的需求能得到及时解决。

众所周知,长租公寓行业的利润很薄,近两年来也有不少企业倒闭,自如如何平衡“初心”和盈利?张志杰表示,自如一方面提升产品和服务品质,一方面通过科技加持提高O2O效率。

比如产品方面,自如主要的合租产品友家已经进化到6.0版本,整租则是4.0版本,除保持高颜值外,还从高科技床垫、干湿分离等细节处升级。智能家居系统,可让租户使用智能门锁,通过APP操控窗帘等家居。此外,还推出“深呼吸2.0”房源,从板材到室内空气等进行系统性升级。

而在服务方面,租户一分钟即可在线完成签约,全程可视化操作,在线呼叫保洁、维修。对于房东来说,与房子、租客的“距离感”正在缩小:通过APP就能掌握自己房子的租客变动情况、维修情况。

“希望通过点滴努力,推动租赁行业持续向上生长,”张志杰表示。本月10日,进入武汉即将两年之际,武汉自如将举行首届业主大会,让业主和租户面对面交流,共同探讨如何让居住更美好。

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