新民晚报讯（记者 江跃中）“老年人要老有所乐。以前查询小区老年活动信息，我们不是要麻烦孩子用电脑和手机，就是要自己天天盯着小区黑板。现在有了这块大屏幕，操作简单字又大，十分好用，方便我们老年人啊！”这位小区居民啧啧称赞的大屏幕，其实就是 “社区治理云平台”的优势体现。今天上午，上海第一个以行政区为单位的创新性社区治理信息化平台——“社区治理云平台”，在普陀区石泉路街道品尊国际社区举行全面启动仪式，该项目接下来在全区铺开后，将惠及207个居民区，覆盖100余万居民，“点一点、划一划，打通服务社区居民最后一公里” 。
图说：居民用手指在触摸屏上一划一点进入“社区治理云平台”，就能“现场”办事或了解小区各项事务信息。 张龙 摄
“社区治理云”不仅是一个政策支撑和信息发布的资源平台，也是一个集管理、服务功能于一体的工作平台，打造以居委会为主导，社区物业、社区居民乐于参与的自治共治生态圈，形成社区服务便捷于民、社区自治有条不紊、社区信息全面把控的全新社区生态模式。在小区设置的大型触摸屏终端，可以直接为居民提供各种方便的服务。如要查询社区最新的活动预告，只需在触摸屏上轻轻按动手指，所有内容就会映入眼帘。
此平台还通过将年轻人广泛使用的微信功能，做了二次优化，使“活跃的年轻人”有了来自“移动的云平台”的深度支持。家住知音苑的一位来自外地的青年，对此深有体会，他说， 以前办理个什么证吧，由于对政策不熟悉，不是这个没带，就是那个搞错，来来回回要跑好多次。“现在有了这个云平台服务的APP，我刷一刷就全都知道了，一次办齐，再也不用反复请假，这对我们年轻人真是太贴心了。”
社会治理对基层而言，最大的难点在于如何调动居民参与社区治理的积极性。而作为服务方的居委会，更不能“自拉自唱一厢情愿”，必须不断创新。在这方面， “社区治理云”也帮上了不少忙。秋月枫舍居委会书记郑小军表示：“‘社区治理云’平台优化了我们日常工作的流程，提高了工作效率。比如台账功能中有个人员标签功能，这使居委会工作人员能够在做日常台账的同时，自动给相应人员打上对应的特色标签，服务管理更加精细化。”
