网上服务的效益和便利,人们看得清清楚楚。随着网络技术的快速发展和各种智慧应用的丰富创新,越来越多的线上场景在功能和体验上已经足以媲美乃至完美替代线下场景,而且比线下办理常常效率更高、成本更低,优势一目了然。那么在法律行业,“互联网+”又有怎样的高效运用呢?
今天我们的嘉宾就是专业人士,让我们一起听听他的见解。
本期节目,主持人对话北京大律管理顾问有限责任公司的总裁黄维领先生,畅聊数字化时代下,法律行业的技术创新与未来发展。
黄维领,大律管理顾问公司、元甲集团董事长兼总裁,北京市朝阳区律师协会中小规模律所研究发展中心发展顾问 ,最高检《方圆律政》杂志封面人物,2009年,成功创办了“市场营销专业化、服务流程标准化、业务培训体系化”的元甲模式,2017年,又打造了咨询系统、办案系统、物业管理系统等法律科技产品,2020年打造“法律+技术+产品"的大律云律所模式。
大律云律所是法律服务行业的创新模式,用成熟的法律专业产品和技术应用相结合,在全国各地形成合作网点,本着“分享共赢“的理念整合资源,用专业化、产品化、生态化的逻辑,让全国各地的客户足不出户就能通过网络得到北京的专业律师服务。
在采访中,黄总提到目前国内三四线城市的法律现状:律师数量少、新型案件接触数量少,专业积累少,难以满足老百姓日益增长的高质量的法律服务需求。据司法部统计,2019年法院受理案件3156.7万件,只有610万案件聘请律师,聘请律师占比19%,至少有81%的市场空间,很多案件由于当地律师资源少,得不到及时处理,尤其在遇到疑难时,当地客户以往会选择到省会,北京等一线城市寻找专业法律团队,因此产生额外的差旅成本和沟通成本,基于这种现状,大律公司希望通过“科技+法律“的模式,将法律服务送到基层,满足三四线城市广大老百姓高质量法律服务的需求。
在采访中,黄总提道:“律师大部分的时间,忙于诉讼业务本身,或者专业本身,很少有时间归纳、研究法律产品,提高服务效率,特别是法律咨询的效率,所以我们公司从2017年开始研发智能咨询系统,将老律师的法律经验通过计算机技术进行标准化解答。比如婚姻咨询,我们就可以通过他是想咨询离婚程序?孩子抚养权?共同财产分割?不同的问题给他推送不同的答案,这套咨询系统将老百姓生活相关联的、常见的十几个领域的法律纠纷包含在内,包括:婚姻家事、遗产继承、房产买卖、劳动纠纷、交通事故、民间借贷、买卖合同、消费纠纷、物业费纠纷、刑事案件等,基本上占法院处理案件数量的70%以上,我们把这十几种类型案件的咨询解答标准化,这样就节省了当事人咨询的时间,也节约了律师的时间。”
从对黄总的采访中,我们能够感受到,他作为一个法律人,对于社会公平正义的追求和法治情怀的执着,云律所的创新点是技术+非法律人+专业律师相结合的模式,经营主体选择了非法律人,通过技术手段发挥非法律人与法律人的优势,实现利益最大化,这种创新的模式目前在律师同行是有质疑的,通常的律师在老百姓心中都是高高在上的,这种方式对于老百姓来说,拉近了与法律之间的沟通距离。希望大律云律所模式的成功,也能让更多的能人志士进入法律服务行业,为中国法制建设做出更多的贡献。
