——访澳大利亚Pure心理健康护理协会会长吉莉娅女士
早春三月，春风和煦，明媚的春光照在大地上，万物呈现一片生机，形成一幅秀丽的山水图。在这美好的时光，正在上海考察家庭心理健康护理项目的澳大利亚Pure心理健康护理协会会长吉莉娅女士欣然接受了“心心点灯”创始人、《心的力量》一书编委谢芳的专访。
图为澳大利亚Pure心理健康护理协会会长吉莉娅女士（图中）接受“心心点灯”创始人、《心的力量》编委谢芳采访
据了解，有着雅利安人美丽印记的吉莉娅自幼在悉尼学习和成长，她告诉我们，长期受生活和环境影响，对家庭心理护理这一职业从中学起就产生了浓厚的兴趣。2007年她在悉尼创建了PureHomeCare家庭护理机构，迄今已服务了2万多名需要护理的病人。去年9月，已经担任澳大利亚国际家庭护理学院院长的吉莉娅女士，又应邀担任澳大利亚Pure心理健康护理协会会长。
谢芳：在澳大利亚，一名优秀的心理咨询师应具备怎样的素质？
吉莉娅：心理咨询师非常受人尊敬，心理咨询师也是国际公认的十大受人尊敬的职业。在澳大利亚，政府管理机构对心理咨询师的要求也很高。众所周知，从事任何职业的人都需要具备一定的条件，而心理咨询被认为是一种特殊的助人工作。从事这个工作的心理咨询师不但要用他们的知识和技术为咨询者服务，还要了解咨询者的内心世界，帮助他们认识心理问题的内在原因，矫正不良行为，促进心理健康成长。因此，心理咨询师必须具备人格素养基础、专业知识和技巧条件。
图为澳大利亚Pure心理健康护理协会会长吉莉娅女士与复旦大学心理研究中心主任孙时进教授（左二）、复旦大学华商研究中心主任徐培华教授（右二）、“心心点灯”创始人、《心的力量》编委谢芳一起工作合影
谢芳：心理咨询师的地位与职业素养有关。那么，在你看来中澳两国的心理咨询师有什么不同？
吉莉娅：我在中国时间虽然不是很长，但接触和认识不少优秀的心理咨询工作者，他们一般都具有学士以上的专业学位，都经过心理专业机构的培训。此外，他们很敬业，会利用工作之余的时间从事心理知识的进修。
但是，在澳大利亚，心理咨询师更像“全能选手”，除了咨询外，还会和咨询者交朋友，熟悉咨询者的生活习性，以便根据需要长期跟进。不仅如此，甚至身患绝症的病人还要求心理咨询师陪他们走完生命的最后时刻。
相比而言，我认为当今的中国心理咨询师在具备专业素养的同时，进一步提升综合素质则显得非常重要。
图为澳大利亚Pure心理健康护理协会会长吉莉娅女士与上海癌症康复俱乐部会长袁正平（右一）一起交流特殊群体心理康复催眠
谢芳：我注意到你在演讲中多次提到心理咨询师要“提升综合素质”，对此，在这方面你有何建议？
吉莉娅：心理咨询师之所以受人尊敬，这个职业之所以获得社会推崇，就是因为心理咨询师的工作与人的心理健康和生命质量息息相关，这就需要心理咨询师不仅拥有专业素养，还需提高综合素质。
首先要有爱心，善于付出。对一些因重大灾难导致出现的大众心理问题，需要无偿志愿服务的，应当义不容辞积极参加。其次也要尊重知识付出，让证书得到变现，让学习成果得到转换。为了顺利实现这些目标，就必须要求心理咨询师除了不断研修专业的同时，还要掌握危机应对、市场营销、品牌打造和互联网平台构建等相关技能。
谢芳：现在一些心理咨询师都有一个共同的问题，就是如何遵循市场规律，善用经营性思维开展有价值的服务？
吉莉娅：这个问题提的好。一个优秀的心理咨询师都是靠不断学习和实践换来的，尊重自己的知识成果，提高咨询工作的成效也是心理咨询师关注的话题。在澳大利亚，心理咨询师既能从事公益，也获得价值回报，从而形成一个良好的服务业态。但我注意到，对于互联网平台的充分利用、品牌打造和个人差异化标签等，中国的一些心理咨询师似乎做的还不够，这就特别需要专业机构尽快提供和开展高级心理咨询师复合型人才的课程培训。与此同时，心理咨询师必须突破自我，积极参加营销赋能的课程学习，尽快找到适合自己的精准定位，形成拥有个人“辨识度”的品牌制高点，通过两微一端和自媒体矩阵，在心理咨询领域为社会提供有价值回报的专业服务。
