工作节奏快、竞争激烈、对不确定性的恐惧和压力导致的亚健康、慢性病成为都市人群普遍面临的问题,尤其在疫情反复、人口老龄化加速的大背景下,民众及企业对健康的关注度普遍提高。推进“健康中国”建设已成为国家的重大战略部署,各大企业纷纷响应,全力打造“健康企业”。
一直以来,员工健康都是泰康养老关注的焦点。多年来,泰康养老深耕员工医养福利保障,累计服务企业客户超 42 万家,员工超 3400万人次。泰康养老深知员工是企业最宝贵的资源,员工身心健康是企业发展的基石。2021年,泰康养老首次提出将8月10日司庆日设立为“员工健康关注日”,呼吁全社会关注员工健康,并与企事业单位携手努力,提升工作幸福感。2022年,“员工健康关注日”的主题为“我们一起谈谈心”和“健康管理新‘企点’”,分别从员工端和企业端共同聚焦员工身心健康。
关注企业员工心理健康,我们一起谈谈心
根据《中国国民心理健康发展报告(2019-2020)》研究发现,18-34岁的青年的焦虑平均水平高于成人期的其他年龄段;近七成都市人长期处于负面情绪中。多数研究证实,超时工作时间越长自觉压力越大,心理症状越突出。据媒体报道,如每周工作时间超过50小时,出现焦虑和抑郁等心理问题的几率增加两倍;当超过60小时,这一风险会增加3倍左右。
泰康养老在为企业提供健康管理解决方案时,特别关注到职场人的心理健康困扰,并基于全球主流积极心理学、认知行为疗法体系,为企业员工提供短程心理健康及情绪改善计划,提供心情记录和测评、交互式课程、主题场景冥想和情绪日志等7*24小时在线工具,打造了涵盖健康数据采集、评估、干预的一体化AI心理健康管家+智能硬件的产品矩阵,在保护隐私的前提下帮助员工主动维护心灵健康。
“我们一起谈谈心”活动,旨在为企业员工提供免费在线心理测评工具,帮助个人及时了解心理健康状况,保护员工隐私,并对企业客户提供相应解决方案。
聚焦企业健康管理痛点堵点,站上健康管理新“企”点
疫情背景下,企业面临的经营挑战和成本压力在持续增加,因此,越来越注重内部精细化管理,特别是希望通过提升组织效能,让企业可持续发展。多数企业认识到员工健康对组织发展的重要性,员工健康管理将给企业带来长期、可持续的收益。
为促进企业在健康管理上有方向有抓手,泰康养老举办了《健康管理新“企”点》直播访谈活动,共同把脉企业健康管理痛点,介绍员工健康管理的趋势和优秀经验。
泰康养老运营支持中心总经理谢爱国在访谈中介绍到,泰康养老在服务企业客户时发现,很多企业面临“三多三少”的困境:想得多,做得少;碎片多,体系少;期初投入多,结果效果少。为解决这种困境,他提到了“四有”的解决方案:有规划地明确企业要解决哪些问题,覆盖哪些群体,做好成本预算,实施步骤;有平台做载体和抓手;有运营地激发员工兴趣,提升员工使用率;有显现化、指标化的效果。为达到这“四有”,要建立完善的过程指标体系、结果指标体系,通过数据支持企业决策,支持健康管理内容迭代优化。
泰康养老助理总裁兼首席人力资源官郭玫分享了泰康养老内部“健康加油站”项目的实践经验。该项目运行近两年,围绕着“促进员工健康、提升组织效率、助力业务增长”开展,打造“以身心健康为目标、中西医结合为理念、线上线下、服务端到端”的特色,线上平台的用户使用率高达99%,员工参与健康促进活动的热情越来越高。
打造健康管理+健康保险综合解决方案
泰康养老有着26年的企业客户医养保障服务经验,服务了众多的世界五百强和中国500强企业。据泰康养老副总裁兼首席养老金执行官、员工福利事业部总经理田军介绍,泰康养老在市场上率先打造长短期结合的补充医疗解决方案,为企业员工建立了覆盖全生命周期的长期健康保障机制。该解决方案能更好地满足员工医疗保障需求,便于企业合理安排长期资金。
近年来,泰康养老在探索企业管理式医疗方面持续发力,将企业健康险支付与职工医疗服务打通,在解决员工看病难的同时,提升员工医疗质量和降低医疗费用。此外,泰康养老在深度融合泰康集团大健康资源的前提下,打造以家庭医生为中心,涵盖“医、药、管、险”四大板块的管理式医疗服务体系。
泰康养老始终坚持“以客户为中心”的理念,愿与企业携手,为员工提供方便、及时、高效的健康服务,不断提升员工的健康服务品质,用有温度的企业管理式医疗解决方案,共筑员工美好未来!