双十一电商狂欢,但狂欢的同时相信很多人有这样的烦恼,会收到很多广告短信,各种商家广告短信可以说是连环轰炸。
就比如说记者刘阔,昨天一天收到了23条广告短信,包括商家宣传、购物券领取等等。
很多短信在最后都写着回复T或N即可退订,但是很多用户回复之后,短信却依旧没有停止,甚至有的还换号码发广告。很多网友都忍不住吐槽,我太难了。
细心的用户会发现,有很多广告短信是自己曾经购买过的店铺,但还有一部分是从未购买过甚至是未咨询过的商家。
记者
商家是如何获得消费者的手机号码的呢?又是怎么批量发送的呢?
记者到电商平台搜索短信发现,有很多提供短信代发等业务的店铺。询问客服得知,广告短信统一格式,包括回复T或N退订的内容,如果回复退订在30天之内不会收到类似信息,也就是说,回复退订也并不代表着永久退订。针对此情况,记者咨询了律师,商家未经过用户同意群发广告短信的行为涉嫌违反广告法中的相关规定。
吉林良智律师事务所律师 孙慧
是违反国家法律规定的,属于擅自设置使用无线电基站或者擅自使用无线电频波段,干扰无线电电讯秩序,可以进行投诉。投诉之后电信管理部门会根据投诉情况反映到公安机关,最终由公安机关查处该地,扰乱我们通讯秩序的犯罪人员。