“西关村中国石油加油站
有一位老人，
找不到家了，
请求帮助。”
11月25日凌晨1点，
值班民警们接到求助电话后
立刻开车赶往现场。
民警到达现场后发现一位老人在加油站屋里站着，经询问得知：老人已经七十多岁了，是开鲁县东风镇官银号村人，他在开鲁附近的一个养老院居住，有一个女儿两个儿子都在开鲁镇居住，但是不记得他们具体在哪里居住，也不记得他们的联系方式。
民警见老人提供不出更多有效的身份信息，便一边利用微信寻找知情人，另一边继续与老人交谈看看能不能了解到更多的信息。在与民警交谈过程中，老人突然想起来自己身上好像有一部手机，但是打不出去电话。民警在老人身上找到电话后翻看了电话通讯录，发现里面存了几个电话，老人称是自己的儿子和女儿的。民警立刻用电话联系了老人的大儿子，对方称老人已经走失一天了，家人一直在着急的寻找。
民警得知老人已经走失一天了，赶紧买来面包和牛奶给老人充饥。十几分钟后，老人的两个儿子赶到了现场。民警了解得知，老人并不在养老院居住，而是因为左臂有伤在开鲁县医院住院治疗，老人有些老年痴呆，今天早上九点多趁家人不在就自己出来溜达了，结果一天都没有回去。
看到老人安然无恙，老人的两个儿子拉着民警的手连连道谢，并表示一定会多加看护老人，不让此类事情再发生。
