北京访谈网讯(常红锋 林娜)一面锦旗,一份肯定!每一锦旗都包含着一段故事,凝聚着一份真情,是群众对民警的信任与认可。 7月4日上午,72岁的石某千里迢迢,驱车专程从天津赶到七支队,将印有“交警护航路畅通,爱心护人暖人心”的锦旗送到了河南省公安厅高速交警总队七支队,对屈瞳瞳等警官全心为民、无私奉献的精神表示感谢!
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事情还要从今年“五一”假期说起。“五一”节假日期间,石某带着妻子从天津来洛阳自驾游,在连霍高速公路不慎发生交通事故,因为事故发生在夜晚再加上地处偏僻,石某跟妻子束手无策,焦急万分。
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据民警屈瞳瞳回忆,“五一”当天,因为事故较多,工作一直持续到夜晚十一点还没处理完,十分疲惫。但是发现了当事人石某夫妇二人仍在外没有离开且满脸愁容,经了解得知,石某车辆受损,不是本地人且岁数较大,在洛阳无依无靠,人生地不熟,无处可去,不知所措。在得知该情况后,屈瞳瞳随即对当事人进行安抚,并驱车把当事人送到酒店,在安顿好食宿后又悉心嘱托,放宽心态,承诺一定会尽快帮你们处理好事故,早日回家。
在事故后续处理上,屈瞳瞳警官简化程序,公平公正,快速处理,并联系车辆把当事人送回了天津。老人在回家疗养后,再次从天津来到洛阳,专程为屈瞳瞳警官送上了警旗,并说道:“屈警官真的太好了,他在我们面前就是个孩子,又不欠我们,对我们这么好,真真切切的让我们感受到人民公安为人民。”
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一面锦旗,一份肯定,一份鞭策!老人真诚的送警旗,温暖了民警的内心,也更加坚定了民警为人民服务的初心。河南高速交警七支队将始终牢记初心使命,坚持人民至上,践行“群众第一”的工作理念,用真心真情服务群众,保障人民群众安全顺利出行!(文:陈冲)